La version de votre navigateur est obsolète. Nous vous recommandons vivement d'actualiser votre navigateur vers la dernière version.

Partager via un média social

Comment faire vivre une expérience sublime à votre clientèle, en visite dans vos établissements ou vos transports publics?

Plongez votre clientèle dans un autre monde! La qualité de vos produits et de votre service constituent la fondation de votre commerce. Puis, l'aménagement, la décoration, les astuces d'éclairage, la signalisation, le confort de vos installations sont autant de points importants. Mais régulièrement changer ou maintenir à jour ces éléments, créant la fonctionnalité et l'atmosphère, est complètement impensable financièrement et devient logistiquement trop contraignant. Le moyen offrant le plus de rentabilité et le plus de polyvalence est de vous doter d'un environnement sonore immersif HD.

Discret et facilement intégrable à vos espaces intérieurs ou extérieurs, la sonorisation immersive transporte votre clientèle dans un univers de bien être qui conditionne les gens à pleinement apprécier votre offre. Deux composantes sont indispensables à créer cette atmosphère soit: la programmation des contenus ainsi que le dispositif de reproduction sonore immersif.

LA PROGRAMMATION SONORE

Contrairement à la perception populaire, le contenu sonore n'est pas que de la musique. Selon l'ambiance à créer, des bruits de la nature, des bruits urbains ne sont que quelques exemples de stimulis sonores pouvant être intégrés à un programme musical approprié. Une erreur souvent commise est l'utilisation d'une trame sonore continue. Oui, l'adage à l'effet que le silence est d'or est une vérité trop souvent non exploitée. Les recettes d'une programmation sonore efficace ne sont que rarement retrouvées dans les établissements commerciaux et de services publiques.

LA REPRODUCTION SONORE IMMERSIVE

La programmation sonore la plus judicieuse ne vaut rien si elle n'est pas diffusée par un système de reproduction sonore de haute qualité. Les systèmes immersifs n'ont rien à voir avec les systèmes de sons commerciaux, ni les systèmes de sonorisation de scènes, ni les systèmes de cinéma. Un système de sonorisation immersive doit vous plonger dans un autre univers transcendant l'espace réel de votre établissement. C'est comme avoir plus d'espace que ce que vous payez réellement du mètre ou du pied carré! Ceci est la première caractéristique qui est indispensable à la création d'une illusion d'être ailleurs. Puis l'image de cette perception d'espace sonore doit être le fruit de l'utilisation judicieuse de multiples canaux sonores indépendants et de haute définition. Le positionnement dans cet espace virtuel des différents sons de la programmation passe par des algorithmes de spatialisations numériques à haute définition et par le positionnement 3D des objets sons. Puis la dernière caractéristique importante est la calibration de la reproduction sonore selon l'acoustique et les bruits de fonds de vos établissements ou bien de vos véhicules de transport public si vous êtes dans ce type de service . Cela permet une immersion sans fatigue et crée un réalisme saisissant de la diffusion du contenu sonore. Le tout doit être reproduit à un volume permettant l'intelligibilité du contenu, sans masquer les conversations entres les gens. L'idée est de polariser vos visiteurs dans un état de bien être qui agit au niveau du subconscient.

Nous pouvons créer un univers multimédia distinctif et exclusif en intégrant des compléments tels:

  • Des écrans vidéo ultra haute définition, en interaction avec vos visiteurs;
  • Des éléments de réalité augmentée géolocalisés dans vos boutiques;
  • Des interactions en temps réels avec vos visiteurs;
  • Des patrons statistiques de la circulation des visiteurs sur vos planchers.

Soulignons que nous avons aussi une gamme évoluée de systèmes d'assistance sonore pour malentendants. Ces derniers pourront aisément communiquer avec vos préposés aux services, tout en profitant de l'ambiance sonore distinctive de votre lieu.

LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT

Tel que mentionné au début de cet article, plus que jamais dans ce monde hautement compétitif, chaque investissement doit être justifié. Alors pensez à quel investissement vous donne le plus de:

  • valeur ajoutée à vous distinguer des autres établissements,
  • la plus longue durée de vie de l'investissement sans que votre clientèle s'en lasse,
  • la possibilité de mettre à jour continuellement votre programmation et vos atmosphères,
  • d'intégration de vos communications sonores verbales,
  • sondages et d'interactions en temps réel avec votre clientèle sur leurs préférences,
  • partage sur les réseaux sociaux des impressions de votre clientèle,
  • d'incitation sur votre clientèle à revenir avec leurs amis pour vivre cette expérience distinctive.

DOMAINES D'APPLICATION

  • Restauration
  • Hôtellerie, SPA
  • Magasins, chaînes commerciales
  • Lobby, salles multifonctionnelles
  • Transport public
  • Espaces de services publics

Voir aussi l'article de la Revue HRI: http://www.hrimag.com/Musique-et-affaires-la-parfaite

 

 Pour plus d'information sur les solutions offertes...